Nach der Entscheidung für einen orthopädischen Eingriff ist die Auswahl der richtigen Klinik der wichtige nächste Schritt auf dem Weg zur Genesung. Und selbst eine wichtige Entscheidung. Denn natürlich gibt es eine ganze Reihe von Kriterien, die für oder manchmal auch gegen eine Klinik sprechen können.
Kriterium 1: Fachliche Qualifikation
Das erste Kriterium ist selbstverständlich die fachliche Qualifikation der Klinik, beziehungsweise der jeweiligen Abteilung. Bietet die Klinik die gewünschte Behandlung überhaupt an? Wie oft wird der jeweilige Eingriff von der Abteilung durchgeführt? Sind die Mediziner der Abteilung nur Praktiker oder forschen sie auf ihrem Gebiet und sind damit fachlich immer Up To Date?
Das Deutsche Zentrum für Orthopädie an den Waldkliniken Eisenberg (DZO) leitet einer der renommiertesten orthopädischen Mediziner in Deutschland: Univ.-Prof. Dr. med. Georg Matziolis ist Chefarzt und Professor für Orthopädie am UKJ. Auch die einzelnen Departments am DZO werden von ausgewiesenen Experten in ihrem Fach geleitet – viele von Ihnen sind als Privatdozenten am UKJ und damit in der Forschung und Lehre tätig.
In insgesamt sieben Departments wird das gesamte Spektrum der Orthopädie abgedeckt. Die langjährig hohen Fallzahlen belegen die Expertise und Patientenzufriedenheit in der konservativen und operativen Versorgung.
Kriterium 2: Pflegerische Qualität
Die Pflege während des Aufenthalts ist das zweite wichtige Kriterium bei der Entscheidung für eine Klinik. Wie viele Pflegekräfte betreuen wie viele Patienten? Welches Ausbildungsniveau haben die Pflegekräfte? Mit wie vielen unterschiedlichen Ansprechpartnern hat ein Patient zu tun? Müssen die Pflegekräfte auch verwalterische Tätigkeiten ausführen, die sie von der pflegerischen Arbeit abhalten?
Das Deutsche Zentrum für Orthopädie an den Waldkliniken Eisenberg erreicht neben der medizinischen Qualität auch in der Pflege Bestnoten: Mit einem herausragenden Pflegeschlüssel sind überdurchschnittlich viele Pflegekräfte für die Patienten da. Durch die wegweisende Unit-Struktur in der Pflege ist für jeden Patienten in jeder Schicht genau eine Pflegekraft verantwortlich und Ansprechpartner für diesen. Im DZO arbeiten darüber hinaus examinierte Pflegekräfte, die sich regelmäßig weiterbilden. Viele der Pflegekräfte haben ihren Beruf durch ein Pflegestudium vertieft.
Kriterium 3: Hygiene
Ein weiteres wichtiges Kriterium für die Wahl der Klinik sind die Hygienestandards des Hauses. Wie hoch ist die Infektionsrate, welche Hygienemaßnahmen werden vor der OP durchgeführt? Welche Hygienestandards gelten auf Station? Ist die Klinik nicht nur für ihre medizinische Qualität sondern auch für ihre Hygienemaßnahmen zertifiziert?
Das Deutsche Zentrum für Orthopädie setzt seit Jahren auf Hygienestandards weit über dem Durchschnitt. So senkt eine funktionierende Handdesinfektion das Risiko einer Infektion nachweislich um 50 Prozent. An jedem Patientenbett sorgt im DZO deshalb ein sogenannter „Schwedischer Spender“ dafür, dass das Desinfektionsmittel immer innerhalb einer Armlänge erreichbar ist.
Vor einer Operation erhalten die Patienten darüber hinaus ein spezielles Dusch-Set zur zweimaligen Anwendung. So wird das OP-Gebiet soweit wie möglich von Keimen freigehalten.
Die überdurchschnittlichen Maßnahmen für Hygiene im Deutschen Zentrum für Orthopädie sind nicht nur exzellent, sondern auch ausgezeichnet: Seit 2017 sind die Walkliniken Eisenberg von der „Aktion Saubere Hände“ mit Gold prämiert.
Kriterium 4: Sicherheit
Bei der Wahl der Klinik sollte auch die Patientensicherheit eine wichtige Rolle spielen. Welche Sicherheitsstandards gelten im Krankenhaus allgemein? Wie wird die ordnungsgemäße Durchführung der Untersuchungen und Eingriffe sichergestellt? Wie sicher ist die Medikation und die Medikamentengabe?
Die Sicherheit der Patienten steht am Deutschen Zentrum für Orthopädie an erster Stelle. Durch zahlreiche Maßnahmen wird die größtmögliche Sicherheit gewährleistet. So erhält jeder Patient bereits bei der Aufnahme sein persönliches Armband mit allen wichtigen Daten und einem individuellen Code. Verwechslung, Fehler bei der Medikamentenausgabe, bei Untersuchungen oder Eingriffen können so ausgemärzt / vermieden werden.
Vor einem operativen Eingriff nutzt das OP-Team immer die von der WHE zertifizierte Checkliste für Patientensicherheit. Dort werden alle wichtigen Informationen zum Patienten und der Operation noch einmal doppelt gecheckt, um auch hier Fehler auszuschalten.
Kriterium 5: Auszeichnungen
Auch in der Medizin werden nicht immer und automatisch die Besten mit dem ersten Platz ausgezeichnet. Dennoch kann die Anzahl und Bandbreite der Auszeichnungen einer Klinik ein belastbarer Beleg für die Qualität des Hauses sein.
Die Waldkliniken Eisenberg und das Deutsche Zentrum für Orthopädie erhalten regelmäßig renommierte Auszeichnungen aus ganz unterschiedlichen Bereichen. Gold bei der „Aktion Saubere Hände“ und TOP-Rankings in der Focus-Liste im Bereich Orthopädie.
2019 erhielten die Waldkliniken die Auszeichnung als „Deutschlands bestes Krankenhaus“ in der Kategorie der Häuser zwischen 150 und 300 Betten. Diese Auszeichnung beruht auf wissenschaftlichen Daten zur Qualität der medizinischen Arbeit der Klinik und den Bewertungen der Patienten auf den unterschiedlichsten Portalen.
Kriterium 6: Bewertungen
Die Erfahrungen und Meinungen ehemaliger Patienten sind ein weiteres aussagekräftiges Kriterium bei der Entscheidung für oder gegen eine Klinik. Sind die Kommentare auf den wichtigen Online-Portalen überwiegend positiv oder negativ? Werden bestimme Abteilungen besonders wertgeschätzt oder eher gefürchtet? Wird das Zusammenspiel von Medizin und Pflege eher als Miteinander oder als Gegeneinander empfunden?
Das Deutsche Zentrum für Orthopädie an den Waldkliniken Eisenberg erhält zum allergrößten Teil sehr positive und wertschätzende Kommentare und Feedback auf den wichtigen Bewertungsportalen. Insbesondere die medizinische Qualität und die pflegerische Betreuung, sowie die familiäre Atmosphäre werden von den ehemaligen Patienten und deren Angehörigen geschätzt. Mit einer Weiterempfehlungsrate von über 90 Prozent ist das DZO auch in diesem Bereich in der Spitzengruppe in Deutschlands Kliniklandschaft zu finden.